No primeiro semestre de 2025, finalmente garantimos um grande pedido de máquinas de trilhar grãos de um empresário do Zimbábue que queria comprar um lote de máquinas agrícolas. Após várias rodadas de discussões, assumimos o projeto. Aqui estão alguns momentos-chave da nossa colaboração.
Primeiro contato: entendendo o histórico do cliente
A primeira conversa foi por e-mail. Nosso gerente de vendas recebeu uma consulta perguntando se tínhamos trilhadeiras de trigo e milho semelhantes à foto que ele enviou. Ele disse que um fornecedor precisava de dezenas dessas máquinas. Logo respondemos com nossas máquinas e fizemos uma introdução detalhada.
E ele disse que viria à China em alguns meses, então queria dar uma olhada em nossa fábrica de origem (ele soube pelo nosso site). Ficamos felizes em perguntar sobre sua agenda e marcamos um horário perfeito.
A Taizy sempre recebe nossos clientes para visitar nossa fábrica, o que é uma forma de aumentar a credibilidade de nossos produtos e marcas e tranquilizar nossos clientes.
Segunda discussão: levantamento de requisitos
A segunda sessão foi durante uma visita a uma fábrica de máquinas de trilhar grãos, onde os levamos para um tour pela oficina de produção da fábrica e demonstramos os procedimentos de operação da máquina.
Após a visita, ele fez três perguntas:
- Podemos garantir a qualidade das nossas máquinas? Como podemos provar?
- Há algum desconto ou brinde para comprar tantas máquinas?
- Ele quer modificar a máquina. Existe algum serviço personalizado?
Respondemos às perguntas dele da seguinte forma:
- Testaremos e inspecionaremos cada máquina após a conclusão e só a enviaremos após confirmar a qualidade. Esse processo será filmado. Nossa marca é baseada na integridade e já cooperou com muitos projetos internacionais.
- Fornecemos alguns acessórios gratuitamente ao pedir a máquina. O manual de operação e a orientação remota também estão entre nossos serviços.
- Após negociação, selecionamos pneus grandes que atendem aos requisitos locais e podemos fornecer outros serviços personalizados que o cliente precisar.
Comunicação final: confirmando o pedido
O contrato foi redigido e nossas mercadorias estão quase prontas. O cliente espera que possamos preparar a mercadoria o mais rápido possível. Seria melhor se ele pudesse receber a mercadoria antes da colheita. Então aceleramos e garantimos que a mercadoria chegue perfeitamente antes da colheita.
Após receber o lote de máquinas de trilhar grãos, ele não vê a hora de testá-las. Em meio a aplausos, grãos de milho dourados jorraram da máquina. E este é o fim deste projeto.
Se você quiser obter o mesmo tipo de máquina de trilhar milho, clique neste link para saber mais: Máquina de Trilhar Milho Multifuncional para Debulha de Grãos. Não se esqueça de nos contatar se precisar de ajuda.
