Au premier semestre 2025, nous avons finalement décroché une grosse commande de batteuses à grains auprès d'un homme d'affaires zimbabwéen souhaitant acheter un lot de machines agricoles. Après plusieurs tours de discussions, nous avons pris en charge le projet. Voici quelques moments clés de notre collaboration.
Premier contact : comprendre le contexte du client
La première conversation a eu lieu par e-mail. Notre responsable commercial a reçu une demande demandant si nous avions des batteuses à blé et à maïs similaires à la photo qu'il nous avait envoyée. Il a dit qu'un fournisseur avait besoin de dizaines de ces machines. Nous lui avons rapidement répondu avec nos machines et avons fait une présentation détaillée.
Et il a dit qu'il viendrait en Chine dans quelques mois, donc il voulait voir notre usine d'origine (il l'a su grâce à notre site web). Nous avons été ravis de lui demander son emploi du temps et avons organisé un moment parfait.
Taizy accueille toujours ses clients pour visiter notre usine, ce qui est un moyen d'accroître la crédibilité de nos produits et marques et de rassurer nos clients.
Deuxième discussion : recueillir les besoins
La deuxième session a eu lieu lors d'une visite dans une usine de batteuses à grains, où nous les avons emmenés visiter l'atelier de production et leur avons démontré les procédures de fonctionnement de la machine.
Après la visite, il a posé trois questions :
- Pouvez-vous garantir la qualité de vos machines ? Comment pouvez-vous le prouver ?
- Y a-t-il une réduction ou un cadeau pour l'achat d'autant de machines ?
- Il souhaite modifier la machine. Proposez-vous un service de personnalisation ?
Nous avons apporté les réponses suivantes à ses questions :
- Nous testerons et inspecterons chaque machine après sa fabrication, et ne l'expédierons qu'après avoir confirmé sa qualité. Ce processus sera filmé. Notre marque est fondée sur l'intégrité et a collaboré à de nombreux projets internationaux.
- Nous fournissons gratuitement certains accessoires lors de la commande de la machine. Le manuel d'utilisation et le guidage à distance font également partie de nos services.
- Après négociation, nous sélectionnons de grands pneus répondant aux exigences locales, et nous pouvons fournir aux clients d'autres services de personnalisation dont ils ont besoin.
Communication finale : confirmation de la commande
Le contrat a été rédigé et nos marchandises sont presque prêtes. Le client espère que nous pourrons préparer la marchandise le plus rapidement possible. Ce serait mieux s'il pouvait recevoir la marchandise avant la saison des récoltes. Nous accélérons donc pour garantir que la marchandise arrive parfaitement avant la saison des récoltes.
Après avoir reçu son lot de batteuses à grains, il n'a pas pu attendre pour les tester. Dans les acclamations, des grains de maïs dorés se sont déversés de la machine. Et c'est la fin de ce projet.
Si vous souhaitez obtenir le même type de batteuse à maïs, cliquez sur ce lien pour en savoir plus : Batteuse à maïs multifonctionnelle pour l'égrenage des grains. N'oubliez pas de nous contacter si vous avez besoin d'aide.
